Hier nous avons eu l’immense plaisir de découvrir dans notre boîte aux lettres notre première facture japonaise – pour l’électricité. Vu le montant (451 yen soit environ 4 euros) et le fait qu’on est là depuis seulement une semaine, on ne sait pas trop à quoi ça correspond (peut-être les frais de raccordement), mais l’important c’est de participer.
Passé un court moment où on se demande comment on va payer sachant qu’on ne comprend rien de ce qui est écrit sur la facture à part mon nom et notre adresse, on se dit qu’il doit bien avoir un moyen simple de le faire, et après une rapide recherche sur internet, voici la soluce.
Mode d’emploi pour payer une facture d’électricité au Japon
Lorsqu’on ne sait ni lire ni parler la langue.
- Ouvrir l’enveloppe sur laquelle il est écrit en gros et en anglais « Electricity Bill »
- Aller à la supérette (combini) la plus proche (sachant qu’il y en a à tous les coins de rue à Tokyo), type Seven Eleven
- Montrer la facture au caissier / à la caissière, qui ne parle probablement pas anglais
- Voir son regard s’illuminer de soulagement lorsqu’il/elle comprend ce qu’on veut, à la simple vue de la facture, sans avoir à engager une conversation orale en anglais
- Appuyer sur le bouton rouge au milieu de l’écran tactile de la caisse
- Donner l’argent
- Dire merci
- Partir
Mmmm, son regard s’illumine pour ce qui concerne la facture d’électricité, logique en somme.
La question que je me pose, c’est à quoi ressemble un regard de japonais quand un gaijin vient régler sa facture sur le ramassage des ordures ménagères…. 🙂
Heureusement qu’il y avait « Electricity Bill » sur l’enveloppe !! Sinon bonjour les suppositions…
C’est aussi simple que ça ?!
Étrangement, oui. C’est l’exact opposé de l’obtention d’une ligne téléphonique mobile, qui est extrêmement compliquée.